客戶證書(shū)更新操作說(shuō)明
發(fā)布時(shí)間:2021-09-16
來(lái)源:
1.客戶或者客戶經(jīng)理,通過(guò)郵件接收到新證書(shū)的授權(quán)碼和參考號(hào)。
客戶或客戶經(jīng)理下載證書(shū),操作過(guò)程請(qǐng)見(jiàn)“下載證書(shū)操作步驟”。
務(wù)必保證,先刪除原有證書(shū),再下載新證書(shū)。
(客戶經(jīng)理在證書(shū)有效期內(nèi),把證書(shū)的使用情況反饋給結(jié)算部) 。
2.證書(shū)下載完成后,請(qǐng)操作人(客戶經(jīng)理或使用客戶)以電話方式通知信息技術(shù)部,技術(shù)部填寫(xiě)《客戶key證書(shū)分配表》,以短信方式發(fā)送綁定密碼至操作人。
操作人需要提供的信息:客戶名稱、證書(shū)號(hào)、USB KEY號(hào)、操作員編號(hào)、操作員姓名、操作員角色、手機(jī)號(hào)
3.接收到綁定密碼后,客戶使用該密碼登錄系統(tǒng)。登錄系統(tǒng)后,該綁定密碼作廢。
注:各服務(wù)點(diǎn)預(yù)留部分已成功下載證書(shū)的USE KEY,已備客戶使用。